公眾號后臺數據里，藏著哪些你不知道的秘密？
每次打開后臺，我們看到的都是異常熟悉的閱讀數、留言數、新增粉絲、打開率；其實微信已經提供了很多原始數據，但是如何對這些數據進行分析，你真的了解嗎？
是不是每次看公眾號后臺數據時，眼里心里都是一團亂麻？微信官方給的數據越來越多了，但你能看到的，始終只有新增人數、取關人數、打開率和轉發率。
后臺數據里，也藏著很多秘密。
一、用戶分析
用戶分析主要包括 2 個部分：用戶屬性和用戶增長。
1.用戶屬性
微信后臺直接提供的用戶屬性有性別、語言、省份、城市、終端、機型。
1）性別
性別比例一般因行業而異，科技、經濟類的公眾號男生占比較大，情感、心理類的公眾號女生占比較大，運營人員可以根據這一數據適當調整排版設計、文章風格，一些廣告主也需要根據這個數據決定是否投放廣告。
2）省份、城市
省份、城市的分布情況，在發起線下活動，或舉辦線下培訓時具有參考價值。
比如，濤哥的粉絲 24.4% 分布在廣東，其中廣州占了 8.8%，深圳 7.5%，那么濤哥以后考慮做線下活動，十有八九就會在廣州或深圳了，因為這樣才能保證最大的參與率。
3）終端、機型
終端機型可以傳遞用戶的消費行為。因為不同機型間的價格、上市時間有較大差異，深入挖掘這些數據能在一定程度上掌握用戶的消費習慣，對于運營方和廣告主都有價值。
4）用戶標簽
可以利用公眾號后臺的標簽功能，為所有留言、打賞、轉載的用戶添加特殊標簽，進行分層運營。
2.用戶增長
用戶增長無疑是公眾號運營者最關心的數據，新關注人數、取關人數等基本數據的分析因號而異。通過對新增粉絲來源的分析，可以判斷各引流渠道的引流效果，在未來的運營工作中加強對重點渠道的運營。
1）公眾號搜索
通過“公眾號搜索”來的粉絲大部分是由其它平臺引流
2）掃描二維碼
所有出現公眾號二維碼的地方，都有可能為這個渠道貢獻新增粉絲（當文章被分享后打開，并被拉到了結尾，就可能被掃碼關注）。
3）圖文頁右上角菜單、圖文頁內公眾號名稱
這兩種關注方式都是在文章被分享后打開，才可能發生的，所以，這組數據和文章被分享的數量及文章質量有直接關系。
4）名片分享
通過名片分享漲粉，說明你的公眾號被分享、推薦了，這是粉絲對于公眾號整體內容、風格高度認可的表現。
5）支付后關注
這一渠道適合已認證的企業號，無需開發。
二、圖文分析
圖文分析主要包括 2 個部分：單篇圖文和全部圖文。
1.單篇圖文
1）轉化率
2）閱讀來源
2.全部圖文
全部圖文中有一個非常重要，卻又常常被忽略的數據，就是“小時報”，這個數據可以幫我們找到打開率最高的時段，從而決定在什么時間段推文。
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