云暢智客是小溪暢流旗下一款客戶管理軟件(CRM),從2019年1.0發布至今已有3年多的時間。始于2020年初的疫情到現在,商業環境在變,市場在變,客戶也在變。云暢智客貼近當下企業生存現狀,增加多種營銷功能,旨在打造企業降本增效的有效工具。
云暢智客和同類產品有什么區別?
云暢智客有幾個功能是同類產品無法比擬的。
A:不按團隊規模收費。
很多同類產品是根據團隊規模來收費的。比如:軟件的基礎費用是5000元/年,免費賬號有10個,當賬戶數量(即團隊的業務人員)大于10個的時候,每個賬戶需要增加800元/年。如果團隊規模比較大的話,那么,購買軟件的費用是很高的。
B:支持私有化部署。
同類產品銷售工作大多是交給代理商,而代理商沒有技術支持的能力,而且很多友商認為私有化部署成本高、利潤低,所以就不支持客戶私有化部署。而云暢智客是小溪暢流技術團隊研發的產品,由小溪暢流直接面對終端客戶,所以,購買云暢智客不僅僅是軟件的基礎功能,更有小溪暢流的技術服務。
私有化部署,企業數據更安全。
C:多種方式的營銷功能。
云暢智客此次升級著重打造了營銷功能。包括一鍵生成海報和H5單頁,方便用戶轉發微信,企業微信等。除此之外,還接入了第三方短信系統,在各個業務節點支持短信群發,如:新品發布時,一鍵向老客戶群發短信,能夠有效降低營銷成本。
D:營銷渠道的客戶留資直接進入公司的客戶資源池。
通過海報或者H5單頁在微信內進行轉發,有意向客戶留資時客戶數據會直接進入云暢智客的客戶資源池(當然是自己公司的客戶資源池),方便業務人員及時進行跟進和轉化。